O BDF Kontakt Nasza Oferta Lista referencyjna

Oferta obsługi należności dla firm


Nasza oferta dotyczy usług obsługi należności i skierowana jest do firm z terenu Warszawy, Poznania, Łodzi i Wrocławia. Pragniemy Państwu zaproponować naszą pomoc w:

  • Systematycznym, cotygodniowym monitowaniu i ponaglaniu Państwa klientów,
  • Wysyłaniu do Państwa klientów ponagleń,
  • Przekazywaniu zagrożonych i trudnych należności do windykacji w terenie (możemy pochwalić się dużą skutecznością działań oraz bardzo atrakcyjnymi warunkami współpracy, a więc płatności za windykację w terenie zawsze po ściągnięciu Państwa wierzytelności),
  • Przygotowaniu dla Państwa przejrzystych i bardzo przydatnych raportów dotyczących stanu należności (wiekowanie, struktura należności, wskaźniki rotacji należności, inne zgodnie z życzeniem),
  • Udostępnienie rejestru Państwa dłużników on-line na naszym portalu, z dokładną informacją o przeprowadzanych przez nas akcjach windykacyjnych i historii płatności klienta,
  • Comiesięczny raport dla kierownictwa Państwa firmy o przeprowadzanych akcjach windykacyjnych i stanie należności, dostępny dla Państwa także na naszym portalu.

Skuteczność naszych procedur windykacyjnych osiągamy poprzez systematykę działania oraz sprawny system komputerowy. Nasz dedykowany dla Państwa firmy konsultant utrzymuje stały kontakt z Państwa klientami i jest przez nich postrzegany jak Państwa pracownik. Reprezentuje Państwa firmę, a więc dba o to, aby rozmowy przebiegały w sposób grzeczny i rzeczowy, z zachowaniem przyjętych w Państwa firmie standardów kontaktu z klientem.

Analiza danych wykonywana przy użyciu naszego oprogramowania pozwala wyselekcjonować klientów, do których zgodnie z przyjętymi kryteriami, należy wykonać telefon lub/i wysłać monit ponaglający. Nasz pracownik kontaktuje się z klientami, z którymi wcześniej były umówione terminy spłat, co sprawia, że nie wykonujemy zbędnych telefonów, a jednocześnie jesteśmy konsekwentni w działaniu. Dla wskazanych przez Państwa kluczowych klientów, przyjmujemy indywidualny, uzgodniony z Państwem tryb pracy.

Zapisy dokonywane przez naszego pracownika w rejestrze dłużników on-line pozwalają także Państwu w każdej chwili sprawdzić co w danym momencie dzieje się z dłużnikiem. Dostępna jest także informacja historyczna z przeprowadzonych wcześniej działań, co pozwala ocenić rentowność klienta oraz jego wiarygodność i unikać problemów w przyszłości. Do tych danych mają Państwo stały dostęp poprzez nasz portal internetowy.

W przypadku nie wywiązywania się dłużnika z umówionych w rozmowach i korespondencji płatności, sprawa zostaje skierowana do windykacji zewnętrznej. Po państwa akceptacji sprawę przejmują nasi windykatorzy, którzy działają w terenie. Odzyskujemy skutecznie także należności mocno przeterminowane, które wydają się być już stracone. Jesteśmy elastyczni, dlatego w wielu przypadkach możliwa jest dalsza współpraca z klientem zadłużonym, który odbiera towar lub usługi proporcjonalnie do wpłaconych pieniędzy, w umówionej z Państwem części. A więc część wpłat pokrywa przeterminowane płatności, a część stanowi zapłatę za towar lub usługę.

Co ważne, płacą Państwo za efekt windykacji terenowej spraw trudniejszych. Oznacza to, że samo przekazanie spraw do windykacji nic Państwa nie kosztuje, a opłata pobierana jest dopiero w momencie zapłaty kwoty przez dłużnika zaliczonej na poczet jego zobowiązań. W uzasadnionych przypadkach sprawy kierowane są także na drogę sądową. Oferujemy Państwu pełną obsługę prawną, a więc załatwienie tematu od A do Z.

Jeśli są Państwo zainteresowani naszą pełną ofertą prosimy o
  kontakt telefoniczny lub mailowy.


Serdecznie zapraszam do współpracy,

Serdecznie zapraszam do współpracy





     
  Obsługa należności
dla firm
     
  Systemy jakości
     

 
© 2004-2007 BDF Consulting